導遊即引導遊覽,讓遊客感受山水之美,并且在這個過程中給予遊客食、宿、行等各方面幫助,并解決旅遊途中可能出現問題的人。

導遊服務宗旨

  • 1全心全意為旅遊者服務的思想和賓客至上、服務至上的服務宗旨是導遊員職業道德的主要内涵。
  • 2真誠公道,信譽第一是導遊人員道德的主要規範,是正确處理導遊和旅遊者之間實際利益關系的一項行為準則。
  • 3不卑人与曽交1不亢,一視同仁是導遊人員民族自尊心、自信心以及國人与曽交2格、人格的體現,是正确處理主客關系的重要道德規範。

ta們都是導遊

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導遊之星

 
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